• Főoldal
  • Vendégtájékoztató

Vendégtájékoztató

ATLANTIC HOTEL SZOLGÁLTATÁSAINK A–Z SZÉF MOSODAI ÁRAK DOHÁNYZÁS VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ PANASZKEZELÉSRŐL

Atlantic hotel

Mediterrán hangulattal várjuk a belváros szívében a Blaha Lujza térnél!

A 2005 szeptemberében megnyílt háromcsillagos Atlantic Hotel Budapest üzleti, kulturális és bevásárló negyedében várja kedves Vendégeit. Szállodánk 86, minden kényelmet kielégítő szobával áll Vendégeink rendelkezésére.

A Blaha Lujza tértől 5 percre található szálloda mind egyéni, mind csoportos, mind üzleti vendégek kiszolgálását biztosítja.

A főváros nevezetességei perceken belül elérhetők a szállodából a Blaha Lujza tér frekventált fekvéséből adódóan. A 2-es piros Metróvonal vendégeinket percek alatt a Budai Várhoz szállítja (Széll Kálmán tér), és a Budapesti Vásárváros területe is könnyen megközelíthető.

Szolgáltatásaink tájékoztató
A teljeskörű kényelemhez hozzájárul a minden szobában elhelyezett okos TV, hűtőszekrény, széf és telefon.
Néhány szobánk légkondicionálóval felszerelt, melyet igény esetén tudunk biztosítani.
A fürdőszobákban télen padlófűtés biztosítja a kellemes meleget.
A reggelit svédasztalon kínáljuk kedves Vendégeinknek.
Recepciónk 24 órás szolgálatban Vendégeink rendelkezésére.

Gépkocsival érkező egyéni vendégeink szállodánk zárt parkolóját külön díj ellenében vehetik igénybe.

A szálloda egész területén elérhető az ingyenes wifi.

Megközelíthetőség
A Blaha Lujza tértől a 28-as, vagy a 37-es villamossal 2 megálló. A megálló a szálloda előtt található. Gyalog 7-10 perc.

A Blaha Lujza tér: a 4/6 villamosokkal, a piros 7/173, a fekete 7/73 buszokkal ill. a piros metróval közelíthető meg.

SZOLGÁLTATÁSAINK A–Z

Asztalfoglalás: Forduljon recepciós kollégánkhoz.

Autóbérlés: Forduljon recepciós kollégánkhoz.

Ágynemű: Kétnaponta ágyneműcserét biztosítunk. Egyéb igény esetén forduljon recepciós kollégánkhoz.

Babaágy: 0–3 éves gyermek részére babaágy igényelhető. Kérjük, érkezése előtt jelezze igényét a recepción.

Bejelentkezés: Vendégeink érkezés napján 16:00 órától foglalhatják el szobáikat.

Boríték: A recepción ingyenesen igényelhető.

Borotva: A recepción ingyenesen igényelhető.

Cipőápoló: Megtalálható a gardróbszekrényben, illetve a recepción is igényelhető.

Cipőkanál: Megtalálható a gardróbszekrényben, illetve a recepción is igényelhető.

Cipőtisztító gép: A földszinti lobbyban ingyenesen használható.

Csomagszállitás: Kérje recepciós kollégánk segítségét.

Csomagszoba: Kérje recepciós kollégánk segítségét.

Dohányzás: A szállodában dohányozni tilos. A szabály megszegése esetén büntetést szabhatunk ki. Dohányozni a hotel bejáratától legalább 5 méterre lehetséges.

Elektromos áram: Szobáink 220 V-os hálózattal rendelkeznek. Amennyiben átalakítóra lenne szüksége, forduljon recepciós kollégánkhoz.

Esernyő: A recepción igényelhető.

Ébresztés: Telefonos ébresztés kérhető recepciós kollégánktól.

Fénymásolás: Kérje recepciós kollégánk segítségét.

Fizetés: Készpénzzel (HUF, EUR), illetve Visa, MasterCard, Maestro, Amex, Electron, VPAY és JCB bankkártyával lehetséges.

Fogápolás: Fogmosó készlet a recepción igényelhető.

Gyógyszer: Forduljon recepciós kollégánkhoz.

Hajszárító: Kaució ellenében a recepción igényelhető.

Háziállat: Szállodánk nem fogad háziállatot.

Internet: A szálloda teljes területén ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre. A csatlakozáshoz szükséges jelszóért forduljon recepciós kollégánkhoz.

Jegyrendelés: Színház- és koncertjegyek rendelésével kapcsolatban kérje recepciós kollégánk segítségét.

Jegyzettömb: A recepción igényelhető.

Kérdőív: Kérjük, ossza meg velünk véleményét a szobai mappában található vendégkérdőív kitöltésével.

Kijelentkezés: Távozás napján kérjük, hogy a szobát 11:00 óráig hagyja el.

Légkondicionáló: Egyes szobákban egyénileg szabályozható légkondicionáló található. Segítségért forduljon recepciós kollégánkhoz.

Levélpapír: A szobai mappában található.

Mosás: A recepción 10:00 óráig leadott ruhák még aznap 16:00 órára elkészülnek. Szennyeszsák a recepción kérhető, illetve a gardróbszekrényben is megtalálható.

Parkolás: Vendégeink a szálloda parkolójában, illetve az utcán térítés ellenében parkolhatnak.

Párna: Igény esetén plusz párnát biztosítunk. Forduljon recepciós kollégánkhoz.

Programok: Érdeklődjön recepciós kollégánknál.

Recepció: Kollégáink a nap 24 órájában rendelkezésre állnak személyesen vagy telefonon a 100-as melléken.

Reggeli: Az 1. emeleti éttermünkben naponta 07:00–10:00 között szolgáljuk fel.

Széf: Értéktárgyai, iratai és készpénze biztonságos tárolására használja a szobai széfet. Központi széf is rendelkezésre áll a recepción.

Szennyeszsák: A recepción kérhető, illetve a gardróbszekrényben is megtalálható.

Szobafoglalás: Igény esetén kérje recepciós kollégánk segítségét.

Takarítás: Szobaasszonyaink naponta 08:00 és 16:00 óra között végzik a takarítást. Ha egy adott napon nem kér takarítást, kérjük, használja a kilincsre akasztható tájékoztató kártyát.

Takaró: Igény esetén plusz takarót biztosítunk. Forduljon recepciós kollégánkhoz.

Taxi: Taxi rendeléséhez kérje recepciós kollégánk segítségét.

Telefon: Másik szoba hívásához tárcsázza a kívánt szobaszámot. További információért forduljon recepciós kollégánkhoz.

Térkép: Kérje recepciós kollégánktól.

Toll: A recepción igényelhető.

Törölközők: A törölközők cseréjét naponta biztosítjuk.

Transzfer: Transzfer rendeléséhez kérje recepciós kollégánk segítségét.

Városnézés: A helyi programokról recepciós kollégáink készséggel adnak tájékoztatást.

Varrókészlet: A recepción igényelhető.

Vasaló: Kaució ellenében a recepción igényelhető.

Víz: Szállodánk teljes területén iható csapvíz áll rendelkezésre.

Széf

Biztonsági szempontból javasoljuk értéktárgyaik, fontosabb irataik, illetve készpénzük elzárását a gardróbszekrényben található széfbe!

 

Széf használati utasítás

  1. Nyomja meg a trezorajtó belső oldalán található piros gombot. 2. A hangjelzés után engedje el a gombot.
  2. Válasszon egy max. 4 számjegyű kódot (számsort).
  3. Billentyűzet be a kiválasztott számsort és nyomja meg a “B” gom bot.
  4. A kódot jegyezze meg!
  5. A trezor nyitása: billentyűzze be a kódot és nyomja meg az “A” gombot, majd a nyitógombbal nyissa ki az ajtót.
  6. 5 másodpercen belül ki kell nyitni az ajtót, ellenkező eseten a trezor automatikusan visszazár.
  7. Elutazáskor ne felejtse el a széfet kiüríteni és kérjük az ajtaját nyitva hagyni.

Mosodai árak

 

  • Blúz, Ing, Póló 1 800 HUF
  • Pulóver, Selyem blúz 3 000 HUF
  • Zakó, Blézer 2 600 HUF
  • Szoknya, Nadrág 3 200 HUF
  • Ruha 3 600 HUF
  • Nyakkendő, Sál 2 400 HUF
  • Sapka, Kesztyű 2 400 HUF
  • Fehérnemű 1 200 HUF

A recepción 10 óráig leadott ruhák aznap 16 órára készülnek el.

(Szennyesruhazsák a gardróbszekrényben található.)

Dohányzás

Kedves Vendégeink, üdvözöljük Önöket szállodánkban!


Engedje meg, hogy ezúton tájékoztassuk Önt arról, hogy 2012. január 1-től új szabályozás lépett életbe Magyarországon, mely szerint tilos a dohányzás az éttermek, pubok és szállodák teljes területén (a közösségi helyiségekben és a szobákban egyaránt). Dohányozni csak az erre kijelölt helyen lehet.

Így tehát 2012. január 1-től az Atlantic Hotel teljes egészében nemdohányzó szállodaként működik tovább.

Szeretnénk felhívni figyelmét arra, amennyiben azt tapasztaljuk, hogy Kedves Vendégünk nem a dohányzásra kijelölt helyen dohányzik (pl. a szobában), első alkalommal 30Euro, továbbiakban alkalmanként 30Euro extra takarítási díjat számítunk fel.

Tekintettel arra, hogy 2012. január 1-től az ÁNTSZ részéről nagyon szigorú ellenőrzések várhatók, és a törvény be nem tartása anyagi felelősséget von maga után, kénytelenek vagyunk Kedves Vendégeinkkel betartatni a vonatkozó jogszabályokat.

Reméljük, hogy szolgáltatásainkkal teljes mértékben elégedett lesz és mikor újra Budapesten jár, ismét szállodánkban üdvözölhetjük.

Köszönjük szíves megértésüket és együttműködésüket!

VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ PANASZKEZELÉSRŐL

A Atlantic Hotel számára vendégeink elégedettsége kiemelten fontos.

Amennyiben szolgáltatásainkkal kapcsolatban észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük jelezze munkatársainknak bizalommal.

Panasz benyújtásának módjai:

Személyesen a recepción
Telefonon: +36 1 219 0778 / +36 70 638 2739
E-mailben: sales@atlantichotel.hu
Weboldalon: www.atlantichotel.hu
Vásárlók könyvébe történő bejegyzéssel (recepción elérhető)

Szóbeli panaszát lehetőség szerint azonnal kivizsgáljuk és orvosoljuk.

Írásbeli panaszára legkésőbb 30 napon belül írásban válaszolunk.

Amennyiben a panaszkezelés eredményével nem elégedett, jogosult Békéltető Testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.

Köszönjük, hogy észrevételeivel segíti munkánkat!
Atlantic Hotel Vezetősége

Töltődjön fel stílusban és kényelemben

OLDALTÉRKÉP

INFORMÁCIÓK

Kapcsolat

  • 06-1-219-0778
  • sales@atlantichotel.hu
  • 1081 Budapest Népszínház utca 55.
  • 0–24 órás nyitvatartással várjuk vendégeinket.

Partnereink

  • © Copyright 2026 Atlantic Hotel Budapest | Minden jog fenntartva
Jki-facebook-light